Гарантийное и послегарантийное обслуживание
клиентов Sundays.by

SUNDAYS оказывает гарантийный и послегарантийный сервис товаров Sundays, Intex, Garden4you, KomarOff.

При возникновении гарантийного случая, наличия претензии по качеству или комплектации товара, вы можете
Зарегистрировать обращение, фото дефекта отправьте на Viber сервис-менеджеру.

---

Прямой телефон и почта сервис-менеджера

понедельник-пятница с 9:00 до 18:00

  +375 29 171 99 53
a.trofimchuk@sundays.by

---

Контактные телефоны колл-центра

ежедневно с 09:00 до 21:00

	+375 (44) 779-66-24
	+375 (33) 669-66-24
	+375 (17) 254-76-76

---

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара осуществляется на основе закона  Республики  Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей»:
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

• Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
• Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
• При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.

Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

---

Сервисный центр Sundays Fitness, Garden4you, KomarOff, Intex

понедельник-пятница с 9:00 до 18:00

ООО "Триовист". Минск, ул.Тростенецкая, д.17

	+375 (29) 3-021-021
	+375 (25) 5-021-021
	+375 (17) 3-021-021

---

Сервисный центр Вoneco Air-O-Swiss и Ballu

ЧУП «Летта» г. Минск, ул. Маяковского, д. 14а.

	+375 (17) 316-42-08
	+375 (17) 276-92-93
	+375 (17) 276-92-95